¿Cuál es el trámite más demorado o difícil que ha hecho con el Distrito? ¿Cuál le gustaría poder hacer por Internet? Administración Distrital quiere construir una "Bogotá sin filas". 

La Alcaldía Mayor de Bogotá quiere conocer la opinión de todos los ciudadanos sobre el servicio que reciben en los Puntos de Atención Distrital - CADE y en general sobre los trámites que realizan en la ciudad. Esta información se utilizará para optimizar procesos y trámites, y así mejorar la calidad de vida de los bogotanos.

Para ello, Urna de Cristal está recibiendo las propuestas de los ciudadanos y sus opiniones acerca de los trámites que deberían ser más ágiles, más sencillos, por Internet, o, simplemente que no deben existir.

Para opinar y dejar sugerencias, sólo hay que ingresar a la página: www.urnadecristal.gov.co/tramites-bogota o participar en redes sociales con el hashtag #BogotáSinFilas.