Estudios e información adicional
En cumplimiento de los lineamientos de la Resolución 233 de 2018...
Informes de Gestión Comisión IDECA
2021
Informe de Gestión Resolución No. 233 de 2018 (...
- Circular 13 de 2020 Regulación Interna Quejas-Reclamos
- Caracterización de Subproceso Actuaciones Administrativas
- Procedimiento Atención Canal Escrito
- Procedimiento Atención Canal Presencial
- Procedimiento Atención Canal Telefónico
- Procedimiento Atención Canal Virtual
- Procedimiento de la Voz del Ciudadano
- Procedimiento Derecho de Petición